واحدهای خدمات گرا و قابل اعتماد سطح AAA بالاترین تشخیص توانایی ها و شهرت خدمات یک شرکت هستند. شرکت هایی که این گواهینامه را دریافت کرده اند نه تنها عملکرد برجسته ای در فرآیندهای خدمات، کیفیت خدمات، ضمانت خدمات و غیره دارند، بلکه سطح بالایی از صلاحیت حرفه ای و یکپارچگی را از نظر یکپارچگی، مراقبت از مشتری، پاسخگویی به بازار و غیره نشان می دهند. این گواهینامه اعتماد مشتریان و شناخت بازار را برای شرکت ها به دست آورده است و یک مزیت مهم برای شرکت ها در رقابت شدید است.